前台大厅，是宾客服务部的对外窗口。

这里是除了客房和餐厅，与乘客接触最多的地方，也是矛盾最多的地方。

原本干净整洁的大厅，此时已经是一片狼藉。

大厅里，有几名工作人员，躺在地上生死不知。

到处都是血迹斑斑，显然是发生了剧烈的冲突。

许多人正在围攻一间房间，一个眼镜男冲着房间咆哮

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